Votre interlocuteur unique pour vos solutions d'emballage!
Europal développe, conçoit et produit des solutions d'emballage en carton.
Que ce soit pour des applications industrielles, des pièces techniques complexes ou des emballages de grande taille (heavy duty), nous avons la solution à vos défis pratiques, techniques, visuels et écologiques les plus extrêmes.
En plus de nos deux sites de production, situés à Mouscron et à Blandain, Europal dispose d'un magnifique immeuble de bureaux à Courtrai, qui constitue la base opérationnelle de nos employés.
IT Support & System Engineer
L’IT Support & System Engineer est responsable du support technique, de la maintenance et de l’optimisation des systèmes Microsoft et cloud, ainsi que de la stabilité de l’infrastructure informatique. Cela contribue au bon fonctionnement des processus opérationnels pour les utilisateurs internes et les partenaires externes.
Tâches principales :
Support de première et deuxième ligne :
• Résolution des problèmes matériels, logiciels et réseaux pour les utilisateurs finaux
• Support des applications Microsoft 365, systèmes cloud, systèmes on-premise et infrastructure réseauGestion et optimisation des systèmes :
• Surveillance des performances, installation de mises à jour, et mise en œuvre d’optimisations
• Installation, configuration et maintenance des postes de travail, équipements réseau et périphériques
• Maintien du bon fonctionnement des serveursInfrastructure informatique et sécurité :
• Mise en œuvre de mises à jour systèmes, correctifs et améliorations de performance
• Assistance à la stratégie de sauvegarde, plans de reprise après sinistre et de continuitéDocumentation et gestion des connaissances :
• Documentation des configurations systèmes et procédures pour une résolution efficace des problèmes
• Contribution à la base de connaissances via l’application ConfluenceCollaboration et innovation :
• Interlocuteur principal entre les partenaires externes et Europal
• Conseil sur les processus IT et optimisations pour garantir une infrastructure sécurisée et à jour
• Veille technologique sur les tendances et bonnes pratiques du secteur IT
Pourquoi es-tu notre nouveau Power Player ?
Vous avez un bachelier en IT ou une expérience équivalente
Vous maîtrisez la gestion des serveurs Windows, Active Directory et Group Policy
Vous connaissez Office 365, VPN, VLAN, TCP/IP, DNS et DHCP
Vos compétences en dépannage matériel, logiciel et réseau sont solides
Vous êtes à l’aise pour communiquer en français
Le service client est une évidence pour vous
Vous êtes flexible et prêt à vous déplacer entre nos sites de Courtrai, Blandain et Mouscron
Vous appréciez un environnement de travail autonome et responsable, tout en sachant collaborer quand c’est nécessaire
What's in it for you?
Un poste stimulant avec des possibilités de développement selon vos ambitions
Un environnement de travail moderne et international avec de nombreux contacts
Une culture d’entreprise directe et pragmatique, axée sur l’entrepreneuriat familial et l’orientation client
Une politique RH qui favorise l’esprit d’équipe et la formation continue via l’Europal Academy
Un groupe solide avec une vision à long terme et des plans de croissance ambitieux
Europal vous propose un package salarial attractif incluant des avantages extralégaux, dont une voiture de société